Garanti ve Teknik Servis

Garanti Kapsamı

Canber Vinç markalı tüm kaldırma ekipmanları, fatura tarihinden itibaren 24 ay üretici garantisi kapsamındadır. Garanti; malzeme ve işçilik hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar.

Garanti Dışında Kalan Durumlar

• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, aşırı yükleme ve hatalı montaj
• Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale, sökme veya parça değişimi
• Periyodik bakımların yapılmaması sonucu oluşan arızalar
• Zincir, kanca, fren balatası gibi doğal aşınmaya tabi sarf parçalar
• Darbe, su baskını, yangın ve benzeri dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar

Teknik Servis

Arıza bildirimi ve servis talepleriniz için 0540 324 74 54 numaralı hattımızı arayabilir veya info@canbervinc.com.tr adresine ürün kodu, fatura numarası ve arıza tanımını içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.

Periyodik Bakım

Kaldırma ekipmanlarının güvenli çalışması için yılda en az bir kez periyodik kontrol yapılmasını öneririz. Yoğun kullanım (FEM 3m / M6 ve üzeri) durumunda bakım aralığı altı aya indirilmelidir.